康明斯（中国）成都分公司陈书彦总经理一行到访贵阳AGapp机械有限公司。

2019年6月7日上午，康明斯（中国）成都分公司陈书彦总经理一行到访贵阳AGapp机械有限公司。与贵阳AGapp总经理黄凯文、维修部部长黄凯喜等进行了座谈。座谈中，双方就当前的工程机械市场形势以及今后的后市场渠道整合等问题进行了广泛深入的交流。

陈书彦总经理谈到“很多用户寻找纯正康明斯零件，但是到了配件城，发现有很多的“康明斯”，不知真假，经常在不知情的情况下买到非纯正康明斯零件， 使用后造成发动机的损坏，短期内还需要再次维修，导致成本增加。而授权代理商的设立就是要帮助AGapp的用户一到这里就找到″家门″,能够放心购买纯正康明斯零件和维修服务 ，更方便地为用户解决问题，免去后顾之忧。” 希望贵阳AGapp除了为用户提供康明斯纯正零部件外， 还要做好维修服务、发动机技术咨询、保修索赔、信息反馈、客户关爱等多项工作，最大限度地给客户带来专业的保障与服务，提高客户的满意度并强化品牌效应，让更多工程机械用户亲身感受使用纯正零件和服务的价值。

黄凯文总经理表示与康明斯（中国）成都分公司的合作也是贵阳AGapp2018年转型改革以来以客户为中心，为用户提供优质服务的关键举措，AGapp将在康明斯的培训认证体系下，加大对维修技师康明斯发动机服务资格的认证培训。从后市场纯正零配件的储备到客户关怀服务，护航贵州工程机械市场，共筑卓越服务！

双方也就面对道路国六和非道路四阶段排放升级所带来的机会与挑战等方面展开了沟通与探讨。陈书彦总经理谈到“康明斯后市场业务在服务渠道的共同支持下，过去几年在主流市场中迎难而上，赢得了市场和客户的认同。伴随着蓝天保卫战的即将到来，康明斯已准备就绪”，黄凯文总经理表示贵阳AGapp会以“提升服务能力，提高服务效率”为宗旨，聚焦排放法规升级，抓住先机，合作共赢，全面提升企业国六及非道路四阶段的服务能力。